服务预约系统
商家不空挡 顾客不等待

打破服务性消费供需双方在时空上的限制,帮助商家打通线上与线下服务流程,全方位提升商家运营效率。支持到店预约、上门服务、全款/定金/0元预约等多种模式。

系统优势

六大核心优势,全方位赋能服务预约行业数字化转型

提高效率

自动化和简化预约过程,减少人工操作和时间浪费,让商家运营更高效

节省成本

帮助企业节省人力和物力资源,减少人力成本和排班管理麻烦,减少客户取消或未出现的情况

提升用户体验

提供实时可见的预约时间和可选项,24小时随时随地在线预约,避免长时间等待或排队

改善数据管理

系统记录和整理预约的相关数据,如预约次数、用户偏好等,帮助企业了解客户需求和行为

增加业务转化率

提供实时的可用时间和服务选项,帮助客户做出即时决策,促使他们完成预约和消费行为

减少出错遗漏

系统可以避免人工预约出现的操作、信息遗漏或错漏等错误,减少人为失误导致的损失

功能介绍

商户后台、消费者端、服务人员端,三端覆盖全流程

商户后台
服务分类 服务管理 服务规格 服务时长 服务提成 服务门店 服务人员 全款预约 0元预约 定尾预约 会员折扣 分销佣金 人员等级 人员管理 人员排班 门店管理 预约限制 退订限制 服务订单 订单核销 预约视图 平台派单 添加占用 上门通勤
消费者端
服务列表 服务筛选 热度排序 价格排序 服务详情 人员列表 人员筛选 好评排序 距离排序 线上预约 预约上门 预约到店 预约时间 指定人员 定尾支付 订单列表 订单核销 退订规则 服务评价 人员主页 耗材付费
服务人员端

信息管理

管理个人基础信息和职业资质信息等文字或图片展示

订单管理

管理指派到个人的服务预约订单,确认接单、签到、确认完成等

排班管理

查看自己的排班时间,可以发起请假,请假期间无法被预约

服务数据

实时查看自己的服务订单数据和佣金数据

佣金提现

已结算佣金进入我的钱包,服务人员可从钱包进行佣金提现

抢单大厅

未指定人员的订单流动至抢单大厅,员工自主抢单

一键求救

向平台发出求助信息,平台管理员协助处理紧急情况

耗材申请

维修等场景关联申请耗材,用户线上付费

界面展示

精心设计的用户界面,带来优质的预约体验

预约首页
预约首页
预约首页2
预约首页
服务列表
服务列表
服务列表2
服务列表
服务详情
服务详情
服务详情2
服务详情
人员列表
人员列表
人员列表2
人员列表
预约下单
预约下单
预约下单2
预约下单
人员首页
人员首页
人员首页2
人员首页

适用场景

覆盖八大热门服务预约场景,满足各行业需求

美容美发

美容美发预约

发型师选择、服务项目、时间预约

足疗按摩

足疗按摩预约

技师选择、到店/上门、服务时长

看病门诊

看病门诊预约

医生排班、科室选择、时间段预约

私教健身

私教健身预约

教练选择、课程预约、时段管理

家政服务

家政服务预约

保洁、维修、月嫂等多种家政服务

婚纱摄影

婚纱摄影预约

摄影师选择、套餐预订、档期管理

场馆预约

场馆使用预约

运动场馆、会议室、活动场地预订

上门服务

上门服务预约

家电维修、开锁换锁、管道疏通等

做有价值的产品

帮助客户IT应用领跑其所在行业,是数字鹏生存的坚定信念

239
进驻城市
8,000+
终端客户
60+
AAA级合作伙伴
5,760+
合作伙伴总量

专业技术架构

专业稳定的技术,为企业保驾护航

多端覆盖

支持公众号、小程序、PC多端接入,提供API开放平台,灵活对接各类业务系统。

微信公众号 小程序 PC Web API开放

高可用架构

负载均衡LVS、Nginx集群支持,Redis缓存加速,确保高并发下系统稳定运行。

LVS Nginx Redis CI/CD

数据安全

EVSSL数据加密、异地容灾备份,MySQL持久化存储,多渠道云存储保障。

EVSSL加密 MySQL OSS/COS 七牛

业务服务

用户服务、会员服务、商户服务、商品服务、订单服务、支付服务、搜索服务、财务结算等完整的业务体系。

RESTful API 微服务 支付对接

安全防护

权限控制、系统日志、行为数据采集,阿里云战略合作,E8级大数据存储能力。

权限控制 系统日志 阿里云 10K部署

出色性能

仅需1秒页面访问,70万行代码近乎严苛的要求,推送服务、短信服务、任务调度服务全面保障。

推送服务 短信服务 任务调度

常见问题

关于服务预约系统的常见疑问解答

01服务预约系统支持哪些预约方式?

支持到店预约和上门服务两种方式。到店预约可选择门店、服务人员、时间段;上门服务需填写地址,系统自动计算通勤费用。支付方式支持全款预约、0元预约和定尾预约(先付定金,到店后付尾款)三种模式。

02服务预约系统适用于哪些行业?

系统广泛适用于美容美发、足疗按摩、私教健身、家政服务、婚纱摄影、场馆预约、在线教育、在线医疗等八大场景,同时支持其他需要预约服务的行业定制。

03服务人员端有哪些功能?

服务人员端包含:个人信息与资质管理、订单接单与确认、排班查看与请假、服务数据与佣金统计、佣金提现、抢单大厅、一键求救、扫码签到、耗材申请等完整功能。

04系统是否支持多门店管理?

支持。商户后台可以管理多个门店,每个门店可独立设置服务人员、排班、服务项目等。消费者在预约时可以选择到店的门店,系统自动匹配门店可用的服务人员和时间。

05数据安全如何保障?

系统采用EVSSL数据加密传输,数据库异地容灾备份。与阿里云战略合作,拥有E8级大数据存储和10K任务分布式部署能力。核心服务中断将获得补偿承诺,全方位保障数据安全和服务稳定。

06售后服务有哪些保障?

提供6*12小时全时守候服务,售后通道包括企业微信群、在线工单、电话支持和落地支持。为每位客户提供一对一专属售后,配备项目经理和技术支持人员,实现立体服务的实时响应。

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